כרמית שלום,
מרפאת השיניים אינה צודקת. התיישנות היא רק לאחר שחלפו 7 שנים ממועד הטיפול, ולא 5. כך גם החובה לשמור על הרשומות. כך על פי פקודת בריאות העם, חוק ההתיישנות ופקודת הנזיקין. לפי חוק זכויות החולה יש חובה על המרפאה להעביר אליך העתק מהתיעוד הרפואי שלך שם.
במידה ותיתקלי בבעיה, מציעה שתפני לעורך דין העוסק בתחום על מנת שיפעל להשיג עבורך את התיעוד.
בהצלחה,
עו"ד ד"ר שלהב קמחי