היי אור,
ראשית יש לראות אם אכן את מפתחת פיגמטציה, רק קוסמטיקאית רפואית שהיא גם אפילטורית תאבחן את עורך ותתאים לך את הטיפול הכי נכון לסוג העור המתואר.
לגבי הצוואר גם במקרה שאין בעיות הורמנליות חשוב לאבחן את סוג השיער ולהחליט על הטיפול הכי מתאים.
בהצלחה, אורית בן יהודה