כיצד עיצוב הקליניקה משפיע על המרחב הטיפולי?

בטיפול פסיכותרפי קיימת חשיבות רבה למרחב הטיפולי, הקליניקה צריכה להקנות למטופל תחושת רוגע וביטחון המאפשרות כנות ופתיחות. על כן, יש כמה דברים חשובים שצריך לשים אליהם לב בעיצוב הקליניקה
 מערכת BeOK
מאת מערכת BeOK
| 23/05/2019 |
צפיות: 765
דירוג: 1.0 מתוך 2 הצבעות
התקבלו 2 דירוגים בציון ממוצע 1.0 מתוך 5
טיפול פסיכולוגי הוא הליך הדורש הרבה – הן מהמטפל והן מהמטופל. הסביבה הטיפולית צריכה להיות בטוחה, פתוחה ומכילה, כזו שמאפשרת למטופל להיות כן ואותנטי, להרשות לעצמו להרגיש ולהביע את החששות הכבדים ביותר שלו. המטפל מצדו, צריך שהסביבה תקנה לו את התנאים האופטימאליים להיות קשוב למטופל ולצרכים שלו, כזו שתאפשר לו להוביל את המטופל למחוזות הרצויים. ולכן, ישנה חשיבות רבה למרחב הטיפולי.

בשנים האחרונות עלתה המודעות לנושא המרחב הטיפולי ולחשיבותו.

מומחים מתחום מדעי ההתנהגות והעיצוב חוקרים את הנושא ובוחנים כיצד אלמנטים שונים של עיצוב פנים ושל מראה הקליניקה משפיעים על המטופל, על המטפל, על אופי הטיפול ועל תוצאותיו, וכן כיצד אלמנטים אלה יכולים לייצר אינטראקציה חיובית בין המטפל לבין המטופל.

יש לכם שאלות נוספות? היכנסו עכשיו לפורומים:
פורום פסיכולוגיה
פורום פסיכיאטריה
פורום פסיכותרפיה
פורום התמודדות עם לחץ, פרידה, בגידה, פיטורין
פורום נוירופסיכיאטריה

מדובר בתחום רחב יריעה, ונוסף לקליניקות של טיפול נפשי, הוא כולל גם מרפאות פרטיות, מרפאות ציבוריות, בתי חולים, חדרי טיפולים, חדרי המתנה ולמעשה, כל מקום שבו המטופל מקבל שירות.

זהו חלק בלתי נפרד ממגמה הולכת וגוברת של שיפור 'חווית המטופל'.

הקליניקה כמרחב פתוח ובטוח

באופן אידאלי קליניקה של מטפל בבריאות הנפש צריכה להיות נקייה, מסודרת, אסתטית ובעלת חיות, וכזו שמעודדת שינוי, חיוניות, ערנות ויצירתיות - הן למטופל הן למטפל.

המרחב הטיפולי צריך להוות כר תמיכה להשגת מטרות, כלומר: הוא צריך להקנות אווירה בטוחה, רגועה ומרעננת אשר מאזנת בין הקושי הכרוך בטיפול הפסיכותרפי לבין העבודה המאמצת הנדרשת מהמטופל. נוסף על כך, המרחב הטיפולי צריך לשדר רכות ולאפשר למטופל להשתלב בו ולהרגיש כאילו הוא שלו.

אולי יעניין אתכם גם:
על הספה: פירוש חלומות בגישת הפסיכותרפיה
פסיכולוגיה: כיצד לזהות סוציופת?
מהי פסיכותרפיה?
טיפול פסיכולוגי - לא מה שחשבתם
פסיכולוגיה חיובית: עקרונות לחיים מלאי משמעות ולשלמות עצמית

במחקר שנעשה באוניברסיטת אוהיו שבארצות הברית, בדקו החוקרים תגובות של אנשים בעת שהציגו בפניהם 30 תמונות של קליניקות אמיתיות.

מתוצאות המחקר עלה, כי אנשים הגיבו באופן חיובי יותר למרחבים טיפוליים עם אלמנטים שמשדרים נוחות, כמו: סדר וניקיון, כסאות נוחים, כריות רכות ואמנות נעימה לעין.

מרחבים טיפוליים אלה הטו את דעתם של הנחקרים לא רק על המרחב הטיפולי, אלא גם על המטפלים להם שייכת הקליניקה.

בעת עיצוב מרחב טיפולי, יש להביא בחשבון את האינסטינקט של האדם להגן על עצמו ועל הטריטוריה שלו. מאפיין זה חשוב במיוחד עם מטופלים פגיעים, כאלו שחוו אירוע טראומתי וכאלה שמרגישים מאוימים בקלות. בסופו של דבר, בני האדם הם חיות, והעבודה המנטאלית הטובה ביותר נעשית כאשר קיימת תחושת ביטחון.

עקרונות בעיצוב המרחב הטיפולי

בזמן עיצוב המרחב הטיפולי יש לחשוב היטב על כל פרט ופרט בקליניקה. רק כך ניתן לקבל את המרחב הטיפולי הרצוי שמקנה למטפל ולמטופל את התנאים האופטימליים לטיפול:

חשיבות הבהירות – הצבע של הקירות נותן את הטון של הקליניקה. לכן, כדאי לצבוע את
קירות הקליניקה בצבעים בהירים כמו: ירוק מרווה או כחול מאובק אשר מעודדים תחושת רגיעה
ונינוחות.

לדבר אל העצים – מסיבות שאינן לגמרי ברורות, אנשים נוטים להעדיף ריהוט עץ בצבע
טבעי עם טקסטורה של עץ, מאשר ריהוט עץ שלוטש ולא מבחינים במרקם שלו. כמו כן,
אנשים מרגישים נוח יותר עם ריהוט עץ מאשר ריהוט מבריק העשוי מזכוכית או ממתכת. עם
זאת, יש גבול לכמות ריהוט העץ שצריך להיות בקליניקה. ממחקרים עולה שבמקומות שבהם עץ
טבעי מהווה יותר מ-45% משטח החדר, למשל כשיש גם קירות עץ וגם רצפת פרקט, האווירה
שהוא משרה כבר אינה מרגיעה.

תנו לשמש לעלות – אור טבעי משפר את מצב הרוח. לכן, אם אפשר, כדאי שבקליניקה
יהיו חלונות גדולים בכיוון שבו קיימת החשיפה המרבית לשמש. במקרים שבהם החלונות ממוקמים
בגובה העיניים, רצוי שהם ישקיפו לסביבה טבעית ורגועה ולא למדרכה, לכביש או למקומות
הומים מרעש שמסיח את הדעת.

אם החלונות שבקליניקה לא עומדים בתנאים אלו או במצב בו קיים מחסור בחלונות, כדאי
להשתמש במנורות רצפה ובמנורות שולחן עם אור רך שמשרה אווירת נוחות ורגיעה.

יש נורות שמדמות אור טבעי. אלה יכולות לסייע ביצירת אווירה חיובית במקומות שבהם אין
חדירה של אור השמש. אין להשתמש בנורות פלורסנט. נורות אלו גורמות לאווירה לחוצה
ומלחיצה.

ברירה טבעית – חשוב להכניס את הטבע לתוך הקליניקה. ניתן לעשות זאת באמצעות
עציצים, יצירות אמנות המשלבות אלמנטים טבעיים או תמונות וציורים של נופים או חצרות עם
צמחייה ענפה. טבע במהותו מגביר את איכות הריפוי של החלל. לפי מחקרים שונים, לחץ הדם
יורד כאשר מביטים בנוף טבעי.

כמו כן, יצירת אומנות המשקפת טבע מאפשרת למטופל להרהר על סיטואציות בחייו, כך,
למשל, תמונה של דרך העוברת במרחבים שלווים או ציור של ספסל המשקיף על גן גורמים
לרגיעה ומאפשרים למטופל להגיע לאסוציאציות מנטאליות חיוביות בעזרת הדמיון. יש להיזהר
מציורי טבע מבלבלים, מורכבים או כאוטיים. אלה יכולים לגרום לטרדה ולחוסר מנוחה שסותרים
את המטרה.

הסחות דעת חיוביות – אקווריום דגים במרפאה הפך למעין קלישאה, אך זו דוגמה טובה
להסחת דעת חיובית. לפי מחקרים, בהייה באקווריום או במראה מזמין אחר כמו אמנות
פסטורלית, יכולה להעניק הפוגה מדיבור על נושאים כבדי משקל. הסחת דעת חיובית אמורה
למשוך את העין ולתת למוח מנוחה קלה.

קידום עצמי – הצגה של תעודות ההסמכה ושל התארים עלולה להיתפס כיוהרה, אבל
המטופלים רוצים לראות סימנים למקצועיות ולהישגים של המטפלים שלהם. במחקר מסוים
שבוצע, נבדקים הסתכלו על תמונות של קליניקות שבהן לא תלויות תעודות, ובכאלה עם תעודה
אחת, שתי תעודות, ארבע תעודות ותשע תעודות. לאחר מכן, הם נדרשו לדרג את המטפלים
שלהם שייכות הקליניקות. המטפלים עם ארבע תעודות ועם תשע תעודות קיבלו את הדירוג הגבוה
ביותר.

לתת גב – הדבר החשוב ביותר בקליניקה הוא כיסא המטופל. כדי לתמוך בצורך השליטה
של המטופלים, כדאי לבחור בכיסאות שניתנים להזזה או בכיסאות גדולים מספיק שמאפשרים
למטופל להחליף תנוחות, לזוז מצד לצד ולהתאים בעצמם את המרחק בינם לבין המטפל.

אם יש מטופלים עם היסטוריה של אלימות, רצוי שהכיסאות יהיו כבדים דיים, כאלה שאי אפשר
להרים ולהשליך.

ליצירת תחושה של הגנה וביטחון, מומלץ לבחור בכיסאות עם משענת בגובה הכתפיים ולמקם
אותם במקום שממנו רואים את הדלת. שולחן קטן צמוד למקומו של המטופל, שעליו הוא יכול
להניח את חפציו האישיים, מקנה תחושת שייכות וטריטוריאליות.

תקשורת פתוחה – חוקרים מצאו ששולחנות עגולים משפרים את התקשורת יותר משולחנות
מרובעים ומלבניים. כמו כן, הימצאות של מחשב בקליניקה פוגע בתקשורת, במיוחד אם המטופל
מרגיש שהמטפל מתרכז יותר במחשב מאשר בו. הצבה של מסך המחשב מול המטופל תחזק את
האמון של המטופל במטפל.

ללכת עם הזרם – לפי מחקרים שנעשו בנושא, יש להתייחס לכל דבר שמקדם התייעלות
וזרימה, אם במרחב הטיפולי ואם במשרד בכלל. כדאי לשמור על שולחן נקי ולא עמוס מדי. על
המטפל לשמור בקרבת מקום את חפציו הפרטיים כמו: המחשב, הטלפון, המפתחות ויומן
הפגישות. אלה מאפשרים למטפל להרגיש שליטה על המרחב.

לא יותר מדי, לא פחות מדי – כשבוחרים ריהוט ופרטי עיצוב לקליניקה יש לחשוב על
הנתונים הדמוגרפיים של המטופלים. רוב האנשים מרגישים הכי נוח בסביבה ממוצעת – לא
מפוארת מדי, מצד אחד, אך לא זולה ופשוטה מדי מצד שני. עיצוב הקליניקה בפריטים יקרים
עלול לגרום לניכור של חלק מהמטופלים, ופריטים ישנים ולא איכותיים מקרינים על טיבו של
המטפל.

המטופל במקום הראשון – עיצוב הקליניקה משמעותי יותר למטופל מאשר למטפל. פרטים
אישיים של המטפל יכולים, באופן תת-הכרתי, לגרום למטופל לתחושת קרבה למטפל, אך אין
צורך למלא בהגזמה את הקליניקה בפרטים אלו. בהקשר זה, כדאי לשלב אמנות המציגה פתיחות
לתרבויות שונות, בעיקר למטפלים אשר יש להם מטופלים ממגזרים שונים. כמו כן, חשוב
שהכיסא של המטופל יתאים לכל המטופלים, בכל הגילים ובכל הגדלים.

עבודה למקצוענים – מומלץ לשכור את שירותיו של איש מקצוע, אדריכל או מעצב פנים,
המתמחה בתחום עיצוב מרפאות וקליניקות. למומחה זה יש את המיומנות למפות את הצרכים של
המטפל בסביבת עבודתו ולעצב את הקליניקה לפיהם. כמו כן, יש לו את הידע על התאמת
צבעים, ריהוט ופרטי עיצוב אשר משרים את האווירה הרצויה, מעודדים את תחושת הרוגע של
המטופל ומשפרים את חווית המטופל.

דרג עד כמה מאמר זה עזר לך

עזר מאד

עזר

טוב

עזר קצת

לא עזר


* המידע המופיע כאן אינו מהווה המלצה לנקיטת הליך רפואי כזה או אחר. כל המסתמך על המידע המוצג עושה זאת על אחריותו בלבד. הגלישה בכפוף לתנאי השימוש באתר

יועצים בתחום

  • ד"ר מרים מייזל
    ד"ר מרים מייזל
    אורחות חיים, רפואת משפחה ד"ר מייזל היא מומחית ברפואת משפחה ובעלת רישיון לעסוק בהיפנוזה רפואית. דוגלת בתזונה בריאה. בשנת 2018, חיברה ד"ר מייזל פרק בספר לימוד לרופאים. פרק זה עוסק במחקרים שמביעים... קרא עוד