האם אפשר להחזיר מוצרים שהזיקו?

היי אלה, ברוכה הבאה לפורום.
ראשית חשוב לא להילחץ לתת לעור להירגע ולהניח קרם הגנה משמש ביציאה מהבית.
ככל הנראה לא קיבלת הדרכה נכונה מהקוסמטיקאית לגבי שימוש נכון והתרגלות לתכשירים פעילים ונראה שעורך רגיש במיוחד ודורש הסתגלות איטית לתכשירים המכילים חומצות כמו בערכת ההבהרה של חווה .
לפי תיאורך נוצר לך פילינג מהתכשירים - זו הכוויה שאת מתארת, חשוב לזכור שלעור יש יכולת ריפוי וחידוש מדהימה .
יש להפסיק להשתמש בתכשירים לשטוף את הפנים בסבון נטראלי- לא חומצי , להגעת העור מומלץ למרוח"ויטה מרפן" או "בפנטן+"
בימים הקרובים העור יתייבש ויתחיל קילוף מתחת לקילוף(ואני מניחה קילוף קליל) יבנה עור חדש ובריא אין לגעת בגלדים הנוצרים הם ינשרו מעצמם, שוב אני מדגישה את חשיבות הנחת קרם ההגנה ביציאה החוצה.
אני מבינה שאת סובלת גם כך מפיגמנטציה לכן רכשת ערכת הבהרה , הסכנה היחידה לאחר התקלפות העור היא התגברות הפיגמנטציה.
אני מציעה לך לשוחח עם הקוסמטיקאית שמכרה של את ערכת ההבהרה של חווה זינגבויים
ולברר מה מדיניות החזרת /החלפת החומרים אצלה.
אפשרות נוספת: לאחר שהעור ירגע והוא ירגע! בעור רגיש כשלך ניתן להשתמש בחומרים פעילים בשיטת ה"חצי" כלומר חצי כמות מקרם ההבהרה+חצי כמות מקרם לחות רגיל, ערבוב שני החומרים יחדיו ומריחה על העור ובנוסף לעשות זאת לסירוגן לילה כן לילה לא.
שיטת ה"חצי" מורידה את ריכוז החומרים הפעילים לחצי וכפועל יוצא לא יווצר גירוי בעור רגיש. מריחת התכשירים בשיטת ה"חצי" יחד עם התרגלות לתכשיר לילה כן לילה לא ,תרגיל את עורך לשימוש בחומרים פעילים ועם קצת סבלנות תוכלי גם עם אותה ערכה שרכשת להגיע לתוצאות בהדרתיות וסבלנות
אותו דבר היה קורה, סביר להניח עם הרבה יותר גירוי גם אם היית מקבלת חומרים פעילים מרופא עור ללא הסבר והתייחסות אישית, חומרים רפואיים מטיבעם מגרים יותר את העור.
לסיכום כן הכוויה/ גירוי הייתר תעבור ועם טיפול מקצועי לאחר מכן תוכלי להגיע להבהרה .
מקווה מאוד שעזרתי , הכי חשוב : בלי היסטריה, זה אמנם נראה מפחיד עכשיו אבל לא יגרם לך נזק בלתי הפיך.

אני לא נוהגת להתקשר לטלפונים שמשאירים לי בפורום
אם ההסבר שכתבתי לך לא מספיק ברור ומרגיע את מוזמנת להתקשר אלי מחר בשעה סבירה אשמח לעזור.

לילה טוב אורית בן יהודה.