אלרגיה לאחר טיפולים

שלום רב,
פניתי לטיפול בלייזר מאחר ואני סובלת מגירודים ופצעים לאחר שעווה, ולאחר גילוח יש לי גרד ופצעים שמטריפים אותי.
עשיתי טיפול אחד בלייזר והיה בסדר. שבוע שעבר עשיתי טיפול נוסף ולאחר מכן הייתה לי אלרגיה נוראית ואני מטופלת בכדורים ובמשחה, ושבוע אחרי עדיין מאוד סובלת.
בחברה אמרו לי שאם אני רוצה להפסיק טיפולים, הם יחזירו לי את הכסף.
העניין הוא שאני מאוד רוצה להמשיך את הטיפולים.
שאלותיי:
1. האם אתם מציעים לי להפסיק את הטיפולים?
2. איך למנוע אלרגיה כזו בפעם הבאה?
3. האם אחרי כל טיפול אני אסבול ככה?

תודה רבה