פצעים ברגליים כתוצאה מנעליים חדשות

שלום,
קניתי סנדלים חדשות מעור שהסגירה שלהן היא עם רוכסן מאחור . כשהלכתי איתן בפעם הראשונה נוצר חיכוך באיזור שם בין הרוכסן לרגל, וזה קילף לי את העור ונוצרו פצעים שמאוד כואבים כאשר אני נועלת נעליים בכלל. גם כאשר שמתי כמה שכבות של פלסתרים על איזור הקילופים והפצעים עדיין כאב נורא עם אותה נעל שקניתי. רצית לשאול מה אפשר לשים על הקילופים והפצעים כדי שירגיע את המקום ? ומה ניתן לשים בנעל כדי שלא יגרום לקילופים ופצעים בפעמים הבאות כשאנעל אותה?

תודה רבה, רותם.