פצעים בפנים

היי יש לי בעיה ואני מקווה שתעזרו לי
היו לי שתי שלפוחיות ליד הפה ובסנטר, מרחתי עליהן קרם אגיסטן שבאופן מדהים העלים אותן תוך שלושה ימים לגמרי. יש לציין שמרחתי את המשחה הרבה פעמים במשך היום, משהו כמו 10 פעמים לפחות. אחרי שלושה ימים נהיה לי מגרד בסנטר ולמחרת יצאו לי מלא פצעים ועכשיו כל הסנטר וקצת מהלחי שלי מלאיים בפצעים אדומות, כל העור יבש וקשה.

למה זה קרה? האם מדובר באלרגיה למשחה? או שיכול להיות שמדובר בהרפס?