שחרור בהנחייה להשגחה מתמדת

היי

בן משפחתי אמור להשתחרר בימים אלה משיקום בבית חולים, לאחר ארוע מוחי.
במשך כל תקופת שהותו נאמר לנו שיזדקק להשגחה מתמדת ולעזרה.
לפני כשבועיים אף פתחנו בהליך מהיר לקבלת רישיון לעובד זר, באישורי בית חולים.
קצת קודם הם אף דיברו על מוסד סיעודי.
בן משפחתי משתחרר לביתו ובכגלל עיכוב בשחרור בגלל שאין לנו עדיין מטפל, קיבלנו טלפון מהרופאה בבית החולים שאמרה שהם טעו באבחנה ושהוא לא זקוק להשגחה מתמדת.

היינו המומים. איך יכול להיותש אבחנה רפואית פתאום מתבטלת לנוכח זה שאין לנו עובד ונתקענו בשחרור?

אנו משחררים אותו גם בלי עובד בגלל הלחץ מהשיקום ולא יודעים מה לעשות. מה שיותר גרוע זה שאם זה יופיע במכתב שיחרור אנחנו לא בטוחים שנוכל להמשיך בתהליך קבלת העובד הזר.

מיותר לציין שבן משפחתי זקוק לצערנו להשגחה ואפילו לשם ההעברתו התארגנו 3 בני משפח הוציוד (כיסא גלגלים, הליכון) ואמבולנס בסטנד ביי במידה וזה יהיה בלתי אפשרי. הוא סובל מבעיית יציבות ושיווי משקל שמפריעות לניידות ומתהלך בהליכון, אינו רואה בעין אחתכלל ובעין השנייה פגיעה בשדה הראייה שנדרשה להמשך בירור כנראה מהארוע (שלא ביצעו שם), יש לו בעיה תחושתית בכפות הידיים והרגליים (שלא קיבלנו לגביה הסבר וחולשה) ובאופן כללי למרות שהשתפר מאוד מהמצב שהגיעו בו, כמעט ולא עומד ומאוד לא יציב, והוא מהלך בהליכון - עדיין מסורבל מאוד, במעברים לא יציב, מתהלך באופן שמחייב השגחה כל הזמן, מתיישב בכבדות, מעיף את הראש לצדדים, ולרגע לא ניסינו לאפש רלו להתנהל לבד במחלקה ולא נאמר אחרת מהצוות, כולל המטפלים.
למעשה הרופאה זרקה את זה בשיחת טלפון שבה ביקשה שנפנה אותו מיידית ושבעצם הם טעו באבחנה!
מה עושים עם זה?

תודה רבה.
המשפחה