בת חמש וחצי - בעיה הגיינית

בתי, בת חמש וחצי בערך. ויש לה בעיה עם פיפי\קקי. היא לא הולכת לשירותים בזמן, והיא לא מנגבת ומנקה את עצמה. ועוד יותר מזה, לא מפריע לה להסתובב עם תחתונים רטובים או מלוכלכים מקקי יום שלם.
בהתחלה חשבתי שהבעיה בגן והיא מתביישת, אבל זה קורה לה גם בבית. לפעמים פשוט בורח לה קקי או פיפי, לפעמים זה קורה גם במקלחת.
זו לא בעיה שהופיעה פתאום. תמיד היתה לה בעיה. מאז שנגמלה מהחיתול. הגמילה היתה קשה מאד, וארוכה מאד. פשוט בגן הפרטי היה מי שילך איתה ויעזור לה\יחליף לה בגדים. עכשיו שהיא בגן עירייה עליה לעשות זאת בעצמה, והיא לא עושה את זה, (למרות שהיא בגן עיריה כבר שנה וחצי). כמה שלא דיברתי איתה, וניסיתי להסביר לה, אני לא מצליחה להגיע ללב העניין. התחלתי לחשוד שיש לה בעיה. האם אני צודקת או שהיא עדיין צעירה והמודעות תתפתח?