נער בן 15 לא עם בריחת צואה

שלום שאלה מורכבת, אקצר רק רוצה כיוון פעולה. לפני חודש הגיע להתארח אצלינו בן של חבר מאוסטריה. הוא יתגורר איתנו וילדינו השנה ולומד בביהס פה.
השתלב חברתית מצוין. שנה הבאה אמור לצאת לפרויקט נעלה.
יש לו בעיה של בריחת קקי בתחתונים. מצאתי כ10 תחתונים מלוכלכים שדחף לארון. לאחר שיחה אמר שזה היה קורה גם בבית באוסטריה. בעוד שבועיים כשיסע לביקור בבית יבדק רפואית.
בהנחה שהבעיה אינה פיסית
האם יש בכלל דרך לטפל בה כאן כשהוא מחוץ לבית?
האם צריך פסיכולוג או פסיכיאטר?
האם עדיף שיחזור הביתה למשך השנה יטפל בבעיה כדי ששנה הבאה יצליח להשתלב במסגרת נעלה? (שם ישנים מספר נערים בחדר).
תודה