שני מתבגרים שניתקו ביניהם קשר

שלום,
יש לנו ילדה בת 18 בצבא וילד בן 15.5 שלא מדברים ביניהם כמעט חודש. יש ביניהם נתק שנוצר על ידי ריב, אבל בגדול הבת שלי ספגה ממנו הרבה פעמים קללות וכל הזמן השלימה ראשונה. ועכשיו הרימה ידיים ולא מוכנה לדבר איתו, אלא אם כן יבקש סליחה.
הוא לעומת זאת לא מוכן לבקש סליחה ואומר שלא מפריע לו שאין ביניהם קשר, וזה עושה לו רק טוב כי היא מציקה לו.
המצב קשה לנו כהורים, בד"כ הם היו חברים ואנחנו לא מוכנים לנתק במשפחה.
איך משלימים ביניהם? ניסינו לא להתערב אבל כשהתערבנו, הילדה נסגרת בחדר ואומרת אני לא מוכנה כרגע לשיחות.
בזמן האחרון היו כמה ניצוצות של צחוק ביניהם לידינו, אבל זה נגמר ברגע שאנחנו לא בסביבה.
אשמח לעזרתם הדחופה