צריכה את עזרתכם

יש לי אחיינית בת 5, עם בעיות התנהגות, תזזיתיות, וכד'- בינתיים עוד לא עברה אבחון של קשב וריכוז בגלל גילה. לאחרונה החלה מכה את אחותה והוריה ואף אותי- היא מקבלת עונשים בהתאם להתנהגותה. אתמול נצפתה התנהגות חריגה- אחותה הקטנה בת השלוש היכתה אותה והיא המשיכה להכות את עצמה באותו המקום, ובמקרה אחר נשכה את עצמה- ככשאליתה מדוע מכאיבה לעצמה אמרה כי אחותי מרביצה לי ואני לא רוצה להרביץ לה- בכדי להימנע מהכאה של אחותה ומקבלת עונשים היא מוציאה את תסכולה על עצמה ומכאיבה לעצמה. הסברתי לה כי זהו לא פיתרון וכי במקרה שאחותה הקטנה מכה אותה היא צרכיה לספר לאמא וכששאלתי אותה למה עושה את זה ומי אמר לה שככה עושים ענתה כי חשבה על זה לבד.
מה עושים בהמשך אם התופעה חוזרת על עצמה- האם להתעלם כי זה בהחלט מסב תשומת לב רבה? או להמשיך ולהסביר לה שמעשה זה לא טוב?
תודה מראש דודה מודאגת