תלונות על גננת מכה

שלום יש ילדה בת שנתיים ו10 חודשים שנכנסה לגן עירייה כמה פעמים שהילדה התלוננה שהגננת מכה אותה ויש ימים שהיא אומרת אמא שביט לא מרביצה לי.

בשיחה עם הגננת והילדה ששאלתי את הגננת למה הילדה מתלוננת אז הילדה נעשתה נבוכה שמה יד על הפה וציחקקה ואמרה לי אמא די עם הדבר הזה.

מה התנהגות הזאת אמורה להביע ואיך אני יכולה לטפל בזה?
הגננת כמובן מכחישה את זה בכל תוקף והילדה לא מפחדת ממנה בכלל והולכת לגן בכיף כל בוקר.

אשמח לתשבותכן.