ילדה עצבנית בת כשנתיים וחצי

שלום.
יש לי נכדה בת שנתיים וחצי בערך והילדה הזאת עצבנית מהיום שעמדה על דעתה.
כל דבר קטן עשוי "להקפיץ" אותה והיא פותחת בצעקות ובבכי.
יש לה אחות בוגרת בת 16 שכמעט אין קשר ביניהן והפעוטה מסרבת ליצור קשר עם אחרים כמוני או כמו בת זוגי. היא אינה מוכנה שנחזיק אותה בידינו או שנעשה איתה איזושהי פעילות בזמן אבא שלה אינו נוכח בסביבה, בעיקר האב.
בתי ובעלה מתנהגים אל הילדה לעתים בקשיחות ולעיתים בסבלנות אין קץ ובסופו של דבר, הילדה היא שמנהלת להם את החיים ואת הבית.
כשהיא רוצה למשל לראות טלוויזיה, היא תפתח בסצינה כזאת שהם פשוט יוותרו לה כדי לשמור על מעט שקט בבית.
השניים שבורים לחלוטין ואובדי עצות. ובנוסף, בשנה האחרונה בתי חלתה בסרטן ומאז היא גם מתייחסת אל הילדה בקצת רחמים, אפילו, דבר שמחמיר את המצב, כמובן.
אגב, הילדה הולכת לגנון כבר שנה שנייה ודווקא שם היא מסתדרת היטב עם כולם.
מה עושים במצב כזה.