ויכוחים

היי , יש לנו שני ילדים; בת-12, ובן -8. יש בניהם כל הזמן ויכוחים ומריבות שעושה רושם שהגדולה איננה אוהבת אותו כלל וכלל, היא כל הזמן מנסה "לשלוט" עליו (בעצם לא רק עליו), להגיד לו מה לעשות ומה לא, מתי, מה ליראות בטלויזיה ובאיזה עוצמה, כשהוא קורא עיתון בבוקר "מפריע" לה העיתון כשהיא יושבת לידו, לאחרונה זה אפילו מחמיר למרות שנלקחים ממנה המון דברים שהיא אוהבת כגון: חברים וחברות, טלויזיה, מחשב, יציאה משותפת עם החברים, אין זה מונע ממנה להמשיך להתנהג כך. הבן לא תמיד מוותר לה וכשזה קורה מתחיל כל הסיפור של בכי, דיבור לא יפה וצרחות בבית, דבר שגורם לו צרידות רצינית ביותר, למרות שהסברנו לבן לא מעט פעמים שאסור לו ליצעוק מיכוון שזה גורם לו לצרידות וכתוצאה מזה לא תמיד מבינים את מה שהוא אומר, אתמול זה היה השיא, חזרתי הביתה לאחר אין ספור טלפונים לעבודתי מהבית, שברקע נשמעים צרחות ובכי, כעסתי על שניהם בצורה מאוד מאוד חזקה, במשך מס' דקות ארוכות לא הפסקתי לצעוק עליהם, במיוחד על בני והכרחתי אותו לצרוח שוב על מנת שיעלם לו הקול לגמרי, הוא כמובן החל לבכות וביקש שאני יעזוב אותו ואחותו "פתאום" באה לעזרתו, בכל מקרה עד שהוא לא צעק פעמיים לא עזבתי אותו. ידוע לי שגרמתי לאיזה שהוא טראומה שיצאה משליטתי, אני בוכה על כך מאז המקרה וצר לי שכך נעשו הדברים, ידוע לי שנהגתי בחוסר חוכמה לחלוטין, אינני יודעת כיצד אפשר לשפר את הנעשה בבית, וכיצד אם בכלל יש דרך שבה אוכל "לתקן" את הנעשה?
אודה על תשובתך