התאפקות ממושכת

הי,
לבני בן ה-6 יש בעיה ללכת לשירותים מחוץ לבית, בעיקר במתן צואה.
ניסינו להבין מה הסיבה ואנחנו מקבלים כל פעם תשובה אחרת : "אין נייר, שירותים מלוכלכים" וכו'.
ניסינו לתת לו פתרונות כמו לשים לו נייר טואלט בתיק ולהסביר לו להניח נייר טואלט על האסלה. כמו כן, ניסינו להסביר לו שאין בושה בדבר וכמה חשוב לא להתאפק.
כל ניסיונותינו לא הועילו והדבר הגיע למצב שבורח לו בתחתונים, לעיתים על בסיס יומי.
הוא העלה בפנינו לא פעם, כי "הוא לא הרגיש שיש לו וזה פשוט פתאום בא". האם קיימת תופעה כזאת?
כיצד ניתן לעזור לו? אנחנו מאד חוששים שהוא יגיע עם העניין הזה לבי"ס, שכן הוא עולה לכיתה א' בספטמבר הקרוב, ורוצים לעזור לו להתגבר על התופעה.

תודה,
אמא לשניים..