תגובה להעברת גן בעקבות גננת צועקת

שלום
העברתי לאחרונה (שבועיים) את בני בן השנתיים ושלושה חודשים מגן לאחר שהאזנתי בסתר למתרחש בגן והזדעזעתי מהאווירה ה"צבאית" שהייתה שם מהגגננת והסייעת: צעקות, עלבונות, אף מילה טובה, שום רוך. הגן החדש רך ונעים לשמחתי. דיווחתי להורים שברובם בחרו שלא להאמין (מדובר בהורים שזה הילד השני והשלישי שלהם בגן ולא מוכנים לקבל את האפשרות שהאשה כנראה ירדה מהפסים או מעולם לא הייתה עליהם). כתבתי גם מכתב לארגון חיב"ה שאמור לפקח עליה.בתחילת השנה היה סיפור עם סייעת שדיברה עם הורים והשמיצה את הגננת. היא ערכה אספת הורים כדי להזים את השמועות, לטעון שהסייעת יוצאת נגדה בגלל פגיעה בשעות העבודה שלה ולהלל את עצמה בנוכחות נציגת הארגון. אז חשבתי שאולי באמת נעשה לה עוול. ארבעה ילדים עזבו בעקבות זה.התעמתתי אתה בצורה הישירה ביותר. גם הפעם היא מפילה את מה ששמעתי על הסייעת... עם זאת, שתי שאלות:
1. הילד ממשיך להמחיש ולהמחיז את היחס שקבל על הדובים שלו וגם עלי. זה נראה לי עיבוד נכון של החוויה אבל מאוד קשה לי לראות את זה. איך לעזור לו?
2. לתדהמתי הילד ממשיך להביע רצון ללכת לגננת הקודמת ומתקשה להסתגל לגן החדש. איך להגיב? האם רק לתת לזה זמן?