ילד שמרבה לצעוק

שלום. יש לי בן בגיל 3.5 שנים ובת בגיל 3 חודשים. בני הינו ילד עצמאי, בעל אופי חזק ומנהיג. לאחרונה, קצת לפני הולדת הבת, כל שיחה עם בני מתנהלת בצעקות, כלומר, בני כל הזמן צועק ולא מצליח להנמיך את קולו. בין אם הוא שר, מדבר עם מישהו לידו, או משחק עם חברים - הוא צועק. תחילה חששנו שמדובר על בעיה שמיעתית, אך לאחר בדיקות בסיסיות נראה כי הוא שומע מצוין. כאשר שאלתי אותו מדוע הוא צועק כל הזמן, הוא הגיב שהוא חש שלא שומעים אותו. בכל מסגרת שהוא נמצא בה, מתלוננים שהוא "כל הזמן צועק", אפילו החברים בגן צועקים עליו שיפסיק לצעוק. בנוסף, לאחרונה, במידה ואינו מקבל את מבוקשו הוא הישר פורץ בבכי ונעלב. אני ובעלי ניסינו לשוחח עימו, להסביר לו שאנחנו מקשיבים לו, אוהבים אותו, אך ללא הועיל.
האם אתם ממליצים לי לפנות לעזרה מקצועית?