עור הפנים ופצעונים באזור הלחיים

שלום
הבת שלי בת 12 והתחילו לצאת לה קצת פצעים בפנים בעיקר
באיזור הלחיים ( מצדדי האף מתחת לעיניים ).
הרופא עור בקופח כתב שזה אקנה.

היא מזיעה מאוד כי חם. רצינו לשאול מה הדרך הכי טובה לנקות ביום יום את הפנים כדי להקטין את הסיכוי לאקנה?
1. האם רק מים זה מספיק?
2. האם סבון רגיל כמו פלמוליב זה טוב? אם לא אז איזה סבון מומלץ?
3. האם צריך לנקות עם מי פנים?
4. הניקוי בכלל מקטין את הסיכוי לאקנה?

תודה רבה