חצ'קונים

שלום לכם,אני בת 18 ואני כבר סובלת כמעט שנה מאקנה.
חשוב לי לציין שהאקנה לא חמור מאוד אך לא נראה מזהיר כ"כ...האזור של מתחת לאף במיוחד הסנטר מכוסה כולו בפצעונים ושאר הפנים פחות או יותר נורמלי.
ישנם תקופות שהפצעונים נראים מאוד לעין ולפעמים פחות.אני מקפידה לשטוף את הפנים 3 פעמים ביום...ובימים חמים יותר כשיש לי תחושת עקצוץ בפנים אני לפעמים שוטפת יותר...האם זה גורם נזק?
ועוד דבר...התחלתי לפני כשבוע וחצי להשתמש בגלולת 'אסטל' אבל זה רק נראה שזה החמיר את המצב...האם יש פתרון??
אני ממש אשמח לתשובה..