פצעים לאחר מריטת שיער

לאחר מריטת שיער בשעווה באיזור המפשעה הירכיים והשוקיים, מופעים פצעים מוגלתיים שנישארים לאורך זמן, גם לאחר שהם מגלידים, נישארים סימנים כהים על העור באיזור הקבוביות וחוזר חלילה. לעיתים הפצעים מקשים על השערה לצאת והיא חודרת תחת העור והמצב מחמיר. הייתי אצל רופא עור שאמר שאין פיתרון. מדובר בנערה בת 16. האם יש איזשהו פיתרון למצב? יש לי אפשרות להוסיף תמונה אם צריך.
תודה, אמא שלה...