מה קורה שרופא מתרשל ואין לי תיעוד?

שלום,
אני היום בבעיה. טופלתי בשן חותכת מס' 11
והרופא הדביק לי כתר כפול גם בשן הסמוכה שגם היתה בעייתית.
מההתחלה הרגשתי שזה ממש חותך לי את החך.
ניגשתי אליו והוא אמר שזה בסדר. תמיד שאלתי
למה כתר כפול? והתשובה היתה שיקול דעת.
אחרי יותר מחצי שנה שמתי לב שהחך נהיה בצבע אדום כהה
ניגשתי אליו והוא טען כי זה כתוצאה מלחץ, הזריק הרדמה
וליטש את הכתרים.
למחרת הלכתי לרופא אחר והתברר שיש שם זיהום
ונאלצתי שינסרו את הכתר הכפול ויעקרו לי את שן 11.
השן הסמוכה לא יציבה ואני חושש גם מעקירתה.
עכשיו אני בבעיה.
יש לי ולמשפחתי יחסים טובים עם הרופא שגרם לי נזק,
ההוצאות רבות ועוגמת הנפש גדולה.
מה לעשות? אין לי שום תיעוד שזה טופל אצלו.
גם בקבלות אין פירוט באיזה שן מטופל.
מה להגיד לו? הוא יוכל לפצות אותי? ואם לא יש טעם
לתביעה משפטית?
תודה