שאלה דחופה

שלום
התחלתי לעשות פן פעם בשבוע לפני כשלושה חודשים. ומאז התחלתי לסבול מקשקשים.
בשבוע האחרון שמתי לב לכך שהקרקפת שלי פשוט יבשה ושיש לי מעין קשקשים גדולים שפשוט נדבקים לקרקפת ואני צריכה לגרד אותם מהקרקפת. אם מעבירים יד על הקרקפת שלי ממש מרגישים אותם.
האם זה בגלל הפן? ואם כן מה ניתן לעשות?

ושאלה נוספת- נשירת שיער בעונות מעבר (כמו עכשיו באביב) היא דבר נורמלי?
תודה!