גוונים בצבע חלודה וצהוב מרקר והשיער נהיה גומי

שלום רב. לפני יומיים עשיתי גוונים כל הראש אצל הספר וזה יצא בחלק מהמקום בצבע כתום חלודה ובחלק אחר צהוב מרקר... בקיצור נראה מזעזע. בנוסף השיער ממש נקרע ובחלקו נהיה כמו גומי. הספר גזר לי את השיער לקרה... ואמר שאי אפשר להבהיר את הגוונים יותר מציינת שהשיער שלי עבר לפני שנה החלקה יפנית ובתום השנה עשיתי החלקה האורגנית.. אני יודעת את השיער שלי בצבע חום כהה כבר שנה כי יש לי מלא לבן...
השאלה שלי איך אני יכולה לנטרל את הגוונים הכתומים מבלי לעשות נזק לשיער ניסיתי מסיכה ושמו סילבר וזה לא עזר...