שיער שלא אורך כבר 3 שנים!! עזרה

שלום לכם
פעם השיער שלי היה ממש ממש ארוך ובריא.. כשהייתי קטנה..הסתפרתי ואז אח"כ התחלתי צביעות הבהרות גיהוצים בקיצור הרסתי אותו טוטאלית!!
ולפני בערך 3 שנים החלטתי להשתדל כמה שפחות לגעת בו.. צבעתי כמה פעמים ואז הפסקתי לגמריי.. עכשיו אני רואה שפשוט במשך 3 שנים הוא לא אורך! אני רואה שורש כי הריי אני לא צובעת הרבה זמן, אבל האורך פשוט לא זז!!
התחלתי להשתמש בשמפו של גליס לקצוות מפוצלים ומסיכה אתמול אבל אני מפקפקת בזה כי פשוט כלום לא עוזר לי..
ואני לא יכולה לגזור קצוות במספרה כי הם ממש יקצרו לי וגם ככה הוא קצר ולא אורך כבר שנים :(

השאלות שלי זה..
א. איך יכול להיות שאני רואה כל חודש שורש אבל השיער לא אורך נשאר במקום כבר 3 שנים?
ב. אני יכולה לגזור לעצמי קצוות בבית? אם כן, אז איך בדיוק?
ג. אם אני לא אגזור קצוות יש סיכוי שהשיער יצמח בכל זאת? כי הרבה חברות שלי עושות ככה והוא כן צומח להן..
ד. ואחרונה.. מה אתה ממליץ לי לעשות עם השיער כדיי שיתחיל להתארך?

בבקשה תענה לי בפירוט כי נמאס לי כבר אין לי למי לפנות ואני ממש מיואשת! :-[