ליטוש כתר מחוספס שנעשה ע"י רופא

שלום רב,
רופא השיניים שלי, עשה לי כתר שלא לוטש מספיק ומאוד מחוספס, ואינו מבריק כשאר הכתרים בפי והשיניים הטבעיות בפי.... הרופא מתחמק מהטלפונים שלי, דוחה אותי, וסוגר את הנייד שלו.....
שאלות:
האם ליטוש חוזר של הכתר הוא בעלות כספית נוספת מצידי או באחריותו של הרופא חינם אין כסף?
האם הרופא יכול ללטש הכתר מקומית במרפאתו ללא צורך בהוצאת הכתר ממקומו
או שעליו להוציאו מהפה ולשלוח אותו למעבדה לליטושו של הטכנאי מעבדה?

מהי עלות ליטוש כתר אצל רופא אחר?
הרופא שיניים הנ"ל טרטר אותי כמעט 3 חודשים עד שעשה לי את הכתר הנ"ל, בהתחלה עשה לי כתר ראשון והוא יצא זוועתי, כעת הכתר השני מעולה אבל אינו מבריק והוא מחוספס ומפריע לי ...

הרופא שיניים מתחמק מלתת לי שירות לאחר טיפול, או שאינו זמין ורוצה עלות נוספת עבור הליטוש... לדעתי זו אינה התנהגות הולמת של רופא שיניים...

אנא ממך, אשמח אם תוכל לענות בהקדם לשאלותיי, לייעץ לי מה לעשות ולמי לפנות באם איני מקבלת מהרופא מענה לשירות לאחר טיפול...

האם גם קיים גוף לתביעת רופאי שיניים??

בתודה לתשובתך,
וחג שמח