ערעור על דחיית בקשה למימון ניתוח

שלום
הגשתי בקשה לקבל מימון עבור ניתוח להקטנת חזה.הגשתי חוות דעת של אורתופד אשר ממליץ על הניתוח,לאחר שבדק אותי וראה אותי.למעשה רופאת המשפחה היא זו שיזמה את זה והמליצה לי על הנושא מאחר ואני כבר כפופה וסובלת בשנה האחרונה מכאבי גב.אני לחלוטין לא מסוגלת ללכת בגב זקוף כבר בשל המשקל שסוחב אותי קדימה.
מה שמאוד הדהים אותי זה שחברת הביטוח לא זימנה אותי לרופא מטעמה לבדיקה או משהו כזה.וכל שנאמר לי הוא שהבקשה שלי נדחתה כי הרופא שלהם החליט שזה מטעמי אסתטיקה ולא מטעמי בריאות.האם זה לא מוזר,שמתקבלת המלצה של רופא מומחה לניתוח שכזה ואילו רופא שלא ראה אותי בכלל פוסל את העניין? כיצד אני יכולה לערער על זה?
אציין שזה אינו ביטוח בריאות מטעם קופ"ח אלא דרך גוף קבוצתי אחר.וע"פ הפוליסה שיש לי,אם ישנה הצדקה רפואית לניתוח שכזה,אני זכאית לו.מה עושים?