חשבוניות נאמן למקור

יש לי ביטוח מושלם/סעודי+פלטינום+ביטוח בריאות פרטי.
עברתי בדיקה בבי"ח פרטי, ושילמתי באופן פרטי.
תחילה תבעתי את "מושלם"-שלחתי להם, לפי דרישתם, חשבוניות מוקריות.
כשקיבלתי את הכסף מה"מושלם" פניתי לתבוע את ביטוח הבריאות הפרטי.
רציתי לשלוח להם חשבוניות "נאמן למקור"(המקוריות נשלחו ל"מושלם"), אבל הסוכן
לא הסכים, בשום אופן, לקבל חשבוניות "נאמן למקור", וביקש שאשלח לו אישור מה"מושלם" שהכסף שקיבלתי מהם הוא בגין החשבוניות המקוריות שברשותם (טרטור)
שאלתי: האם הסוכן צדק בתביעתו, ולמה לא ניתן לשלוח חשבוניות "נאמן למקור"?