קבלת עותק פוליסה מקופ"ח

שלום, אני מתייחסת בעיקר לפוליסות של קופות החולים עם חברות ביטוח, משום מה קופות החולים אינן מעונינות לתת לנו המבוטחים עותק מלא של הפוליסה - הקבוצתית - הבמטחות אותנו המבוטחים. רק תקצירים. כיצד ניתן להכריח את הקופה להמציא לי את הפוליסה המלאה ? אנחנו כמבוטחים איננו צד לניהול של מו"מ אחת לכמה שנים כאשר הקופה, ולא משנה איזו קופה, מסיימת את ההתקשרות שלה עם חברת הביטוח ופונה לביצוע מיכרז ו/או מו"מ על פוליסה קבוצתית חדשה. אני חברה במאוחדת ומעולם לא הצלחתי לקבל עותק של פוליסה. מה דעתכם - האם הקופה חייבת להמציא לי עותק מלא של הפוליסה ואם היא איננה מוכנה מה אוכל לעשות בנדון ? בברכה שושית