החזר על תרופות- ביטוח הראל

שבוע טוב
בני בן 9.5 חודשים לפני כ-4 חודשים אובחן ע"י רופאת הילדים כאלרגי לחלב ומאז ניזון מתחליף חלב מיוחד.
את התחליף אני רוכשת בבית המרקחת עם מרשם רופא שבו יש לי 50% הנחה, עדיין זה יוצא מאוד יקר. (ב-3 חודשים שילמתי 2500 ש"ח)
יש לילד ביטוח בריאות בהראל בביטוח .
סוכנת הביטוח אמרה לי שתחליף חלב זו לא תרופה אלא תזונה ולכן אני לא זכאית להחזר ושזה תקף רק לתרופות שלא בסל. זה מאוד הרגיז אותי כי זה דבר בריאותי בהוראות רופא וניתן לרכוש רק אצל רוקח וכל דבר אחר יכול להוות סיכון רפואי עבורו. זה לא שיש לי ברירות בנושא התזונה שלו.
אני בכל זאת רוצה לתבוע ולהילחם על זכותי וזכות בני. מבקשת לקבל חוות דעת.
תודה רבה