מדיניות החזרה

אם אתה מדבר על החוק של מדיניות החזרת מוצרים:
על עדשות שהורכבו במיוחד בשביל הצרכן ולפי מידותיו הספיציפיות לא ניתן לקבל זיכוי.
על מסגרת שלא השתמשת בה מן הסתם תוכל לקבל החזר,
אם זו מסגרת שהשתמשת בה והופסדה הרי שאתה לא תוכל לקבל עליה החזר. (אתה לא תרצה לקבל מסגרת שמישהו "ניסה" אותה כבר.),
החוק הזה ניתן לפרשנות לגבי החזרת מסגרת.
בלי קשר, תחוייב בעמלה של 5%.

אם אתה מדבר על "לבוא לקראת הלקוח", תלוי מאוד ברמת השירות שהאופטומטריסט שלך מוכן לתת לך.