עדשות מגע - מדיניות החזרה

הי, רכשתי עדשות מגע oasys הם פשוט היו הכי טובות בשבילי.
יש לי פלוס 2 בעין אחת ובשניה פלוס 4
רכשתי עסקה חצי שנתית של עדשות המגע.
במשך הזמן הרגשתי כי המספר בעין ימין לא מתאים ושהעדשה מציקה לי בעין.
התברר שבאמת כך והמספר ירד מ- פלוס 4 ל- 2.5
אז יש לי 2 שאלות :
1. האם מספר יכול לרדת משמעותית תוך 3 חודשים לערך?
2. כיוון שאני צריכה מספר אחר ופתחתי את החבילה של 6 העדשות. אמרו לי כי לא ניתן להחזיר את העדשות. זה עלה לי מאד יקר!!! מה ניתן לעשות בנוגע לכך?
מעבר לזה שפתחתי את החבילה האורזת לא השתמשתי בהן כלל...

אודה לתשובה