שיער לבן זכוכית לא קולט צבע

שלום רב, אני בת 46. צובעת שיער מגיל 30 כשהחל לצוץ שיער שיבה. מתברר שיש לי שיער לבן זכוכית. כיום כמעט 100% מאחור פחות מקדימה. הולכת לאותה מספרה כבר 15 שנים. בפעם שלפני האחרונה הצבע תפס מצוין וכך היה תמיד. ביום חמישי האחרון משום מה הצבע לא נקלט כהלכה ונשאר הלבן. הספר אמר שכנראה שיער הלבן זכוכית שלי לא קולט יותר צבע והזמין אותי לצביעה חוזרת. האומנם ייתכן דבר כזה ? מה עושים כדי לצבוע שיער לבן זכוכית ? אין פתרון ? אני בלחץ מיום חמישי. מהו תהליך הפיגמנטציה ? הספר טוען שיש לצבוע קודם עם מי חמצן (הבהרה) ואחר כך למרוח את הצבע. אשמח לכל רעיון וחידוש.