בחירת צבע שיער

שלום, ברצוני לברר , צבע שערי הוא חום כהה ויש לי בערך כ-30 אחוז שיער לבן האם אני צריכה צבע בסיס בנ וסף לצבע הרגיל שבחרתי? צבעתי כמה פעמים עם צבע בסיס וגם ללא צבע בסיס והזמן שבו השיער הלבן צמח היה אותו דבר לכן הפסקתי להשתמש בצבע בסיס מהי המלצתך?ועוד שאלה,צבעתי בצבעי אקסלנס של 10 דקות ולא הייתי מרוצה מהי הסיבה שהצבע לא כיסה את השיער הלבן למרות שמצוין שהצבע מכסה שיער לבן דרך אגב במספרה אמרו לי להשאיר את הצבע על הראש כחצי שעה כדי שהצבע יתפוס וכך עשיתי והצבע לא תפס טוב ,חזרתי לצבעים של וולה קולסטון ולקחתי צבע 7.77 שערי הוא חום כהה איזה צבע יצא לי לאחר הצביעה תודה רונית.