יישור שיניים לא מוצלח

שלום,
ביצעתי יישור שיניים פנימי בשיטת mtm, בשתי הלסתות, לפני כחצי שנה. כבר במהלך הטיפול הסתבר לי שהרופא שביצע את הטיפול חסר סבלנות מאוד, כל הזמן אמר לי שאני "פרפקציוניסטית מידי" ושהוא לא יכול להגיע לתוצאה ישרה כמו שאני מבקשת, דבר שהוא לא ציין בפניי קודם לכן. טופלתי אצלו במשך 10 חודשים שלמים שבמהלכם בכל פעם מחדש הוא לא זכר את שמי ואת התקדמות הטיפול, פשוט חוסר יחס אישי. אבל הדבר העיקרי שמפריע לי- בתום הטיפול, לא הגעתי ליעד שלי. אני לא מדברת על יישור שיניים מושלם, שאותו כבר הבנתי שלא אוכל להשיג עם הרופא הזה, אלא אני מדברת על בעיה אחת קטנה שבגללה הגעתי אליו מלכתחילה- השיניים הקטנות הקדמיות בלסת העליונה שלי היו קצרות מהשאר. נטען בפניי שניתן יהיה לתקן את הבעיה. בסופו של דבר, לאחר 10 חודשים טיפול (שבתחילת הטיפול דובר על לא יותר מחצי שנה), אחת השיניים נותרה קצרה משמעותית מהאחרות. הפתרון שניתן: הרופא שייף לי שיניים רבות. שוב, לא הייתי מרוצה מהתוצאה והגעתי לאשתו שגם היא מטפלת בmtm והיא רופאת השיניים שלי כבר למעלה מ15 שנה. רופאת השיניים פשוט "האריכה" לי את השן באמצעות חומר לבן של סתימות, וגם מילאה את השן שלידה מכיוון שהסתבר שהרופא שייף לי אותה יותר מידי.
היום, לאחר חצי שנה- התעקמו לי 2 שיניים בלסת התחתונה. הגעתי אל רופאת השיניים, הסתבר שהקיבוע התנתק. היא הדביקה לי אותו בחזרה, ואמרה שמעבר לזה אני פרפקציוניסטית מידי, היא "לא מבינה מה אני רוצה ממנה", ושכל מה שאני רוצה שלא אפנה אליה, שאפנה לבעלה מעכשיו. ברור לי שאם אפנה אליו אקבל את אותן תשובות כמו פעם.
אני רוצה לדעת מהן זכויותיי. האם אוכל לדרוש טיפול חוזר? או לחלופין הדבקת חרסינה לשן שכרגע יש לה שלמה באמצעות חומר של סתימה?
כשאמרתי לה שלא שילמתי לחינם 14,000 שקלים, תשובה הייתה: "רופא אחר היה לוקח לך הרבה יותר". אני כועסת, מרגישה מרומה ושבזבזתי את כל זמני וכספי בטיפול.


תודה רבה.