טיפול ברסן לא מתקדם

שלום רב,
בני בן ה-12 התחיל טיפול אורתודונטי שבמסגרתו הוא אמור להרכיב רסן לכ-14 שעות .בפועל הוא לא מרכיב את הרסן בצורה עקבית ואם הוא מרכיב אז רק ל-8-9 שעות , שתי שאלות :
1.הרופא המטפל ראה שאין התקדמות והמליץ לעקור שתי שיניים בריאות מה המלצתכם המקצועית בנושא ?
2. הרסן מאוד לוחץ לבני בחלק בראש מעל הגולגולת עד שנוצרה לו שם קרחת האם זה הגיוני , הרופא אמר שאין מה לעשות .
בקצרה הילד סובל ואעין התקדמות אשמח לעזרה