ירידת אחוזים, ערעור וקנס רטרואקטיבי

אני כותב בשמה של אמי

אמי חולה בסוכרת מורכבת ולא מאוזנת מזה 25 שנה ומטופלת במשאבת אינסולין. לפני 14 שנה היא קבלה 60 אחוזי נכות. לפני כשנתיים אמי נפלה על היד בתאונת דרכים וכתוצאה מהתאונה, היד נשברה והוגבלה והעלו את אחוזי הנכות ל-75 אחוז. כעבור שנה האחוזים ירדו ל-69 אחוז, אמי ערערה על ההחלטה ובערעור הוחלט להוריד עוד את האחוזים, הפעם ל-65 אחוז.
אמי מתבקשת היום להחזיר בכל חודש את ההפרשים מהשנה האחרונה. מצבה הבריאותי של אמי מחריף מיום ליום. בגיל 42 הורידו לה את כל השיניים בגלל הסוכרת, יש לה סיבוכים וניתוחים בעיניים.
היא פנתה אלי בחוסר אונים לראות מה אפשר לעזור לה. מצבה הבריאותי לא מאפשר לה לעבוד כבר שנים רבות ובמקום זה היא מתנדבת במרפאה לחולי סוכרת.
היא פנתה לאחד מהמרכזים לזכויות אדם רפואיים, ואמרו לה שמכיוון שהיא לא עובדת, יקשה לעזור לה.
במכתב מביטוח לאומי נאמר לה שהיא יכולה לערער על ההחלטה בבית הדין לעבודה.
מה שהיא הבינה זה שבכל ערעור, מתקיימת סוג של נקמנות, והאחוזים עוד יורדים. תוכלו לייעץ מה על אמי לעשות?

תודה מראש!