מדרסים בעייתיים

שלום,
יש לי פלטפוס די קשה ומגיל קטן הלכתי עם מדרסים.
לפני כחצי שנה הכינו לי מדרסים חדשים במכון מוכר בעלות של 1300 ש"ח (לא זוכרת בדיוק את החומרים).
אני משתמשת במדרסים בעיקר לריצה. כאשר ניסיתי לרוץ עם המדרסים החדשים, החיכוך גרם לכך שהמדרסים התחממו מאוד וגרמו לי לכוויות ברגליים!! ניגשתי למכון שבו הכינו לי את המדרסים והוא החליף את החומר. ניסיתי לרוץ איתם שוב והבעיה חזרה על עצמה! ניגשתי למכון שוב, והם ניסו לסדר משהו אך כאשר ניסיתי לרוץ שוב הבעיה חזרה על עצמה! מה לדעתכם עליי לעשות?