עור יבש ומתקלף בכפות רגליים וידיים

שלום,
בתי בת 4 סובלת מזה כשנה מעור יבש מאוד בכפות הרגליים והידיים. העור אדום מאוד וחם והקילופים הם בשוליים. היינו במחלקת עור בבית החולים, נלקחה ביופסיה, נלקחו בדיקות למעבדה וטרם אובחנה הבעיה.ההשערה שמדובר במשהו גנטי, למרות שבמשפחה לא ידוע על מקרה דומה. אני חושבת שבאזורים שמשתפשפים הרבה העור מתייבש ומתקלף. מעבר לזה בתי ילדה בריאה ולא מדובר על אלרגיה לחומרים מסויימים. אני מורחת לה קרם גוף שומני וזה עוזר לפרק זמן קצר.
האם יש לרפואה האלטרנטיבית מזור לתופעה? תודה