רפואת שיניים

שלום רב,
אני מטופלת כבר 4 שנים אצל אורטודנט.
הטיפול שלי הוא בעזרת פלטה לשיניים העליונות וגשר לשיניים התחתונות.
במשך אבעת השנים האלו ראיתי אותו פעם בחודש, כשבאותה פעם הוא בודק את הפלטה (אם היא מונחת טוב על השיניים ולא את המצב שלה). הטיפול שלי, לפי מה שהרופא התחייב לפני 4 שנים, היה אמור להסתיים ב-1.1.06 - לפני שנתיים, וכן התחייבויות נוספות של סיום טיפול שלא קויימו (כתוב גם בתיק).
במשך הטיפול הרופא היה עושה מה שאני מציעה לו - לשים לי גשר, לשים טבעות על הגשר וכו', והוא לא היה עושה את זה אלמלא אמרתי לו.
תוך כדי הטיפול הוא גם השחיז לי שן שעכשיו היא רגישה לקור ולחום ויש בה חור שתמיד נתקע שם אוכל, כשאני אמרתי לו עליה הוא אמר לי שהוא לא רואה איך אוכל יכול להכנס אליה ופשוט התעלם מהעניין. וכן כשהוריד לי את הגשר והדבק הוא התעלם לחלוטין מקריאות הכאב שלי וכשניסיתי לזוז האסיסטנית שלו החזיקה אותי במקום! כשהצלחתי לבסוף לקום הם התחילו לצעוק עלי שאני הכיתי את הרופא כי הזמן שניסיתי לקום הזזתי לו מכשיר כלשהו וזה נתפס לו בכפפה.
ישנם עוד הרבה בעיות שהיו לי איתו אבל אני לא יודעת כבר מה לעשות. ניסיתי ללכת לקבל חוות דעת ממומחה אך זו אמרה לי שהיא לא יכולה לתת לי חוות דעת בגלל שאני עדיין מטופלת אצלו.
רציתי לדעת מה עלי לעשות? להמשיך איתו למרות שאני יודעת שהוא סתם מושך אותי או להתחיל שוב במרפאה אחרת ולשלם שוב על יישור שיניים?
הייתי רוצה גם לדעת האם לדעתך כדאי לי לנסות לתבוע אותו ואם כן איך אני מתחילה את כל העניין? (לאן אני ניגשת, מה עלי להביא וכו')
תודה מראש.