של מי האחריות

שלום
של מי האחריות במקרה בו סבתי שמתגוררת במוסד סיעודי הגיעה לבית החולים בגלל מצוקה נשימתית ושם נשאלה האם יש לה רגישות לתרופה מסוימת ואמרה שלא למרות שיש לה (היא מאוד מבוגרת ולא תמיד צלולה) לא היה איתה בני משפחה כשהיא הגיעה למיון לא הספקנו להגיע. נתנמו לה תרופה שהיא אלרגית אליה והתחיל אירוע של אלרגיה שנגמר מהא ברוך השם כי היינו במיון. השאלה איך הרופאים במיון יכולים לדעת מאדם כה זקן וסינילי את האמת?