מחפש כיוון לטיפול בבעיה מוזרה

אני פדיקוריסט שמטפל בגברים. לאחרונה הגיע אלי לקוח עם תופעה של גידול פרא של עור יבש מסביב לנקודות לחץ בכף הרגל. חבל שאין פה דרך לצרף תמונה, כי צלמתי את כף הרגל (אמנם אחרי שעתיים של קילוף מסיבי של עור בעייתי, מתפורר וצהוב.... אבל עדיין). אני מטפל בעשרות ומאות של גברים, ועד היום לא נתקלתי בתופעה כזאת. ניחוש שלי שמדובר בתופעה של יבלות ויראליות בצורה מאוד אופיינית. המטופל טוען שהתופעה מופיעה בעוצמות שונות אצל מספר בני משפחה. האם למישהו יש רעיון איך להתחיל להתמודד? - לי אין בעיה לטפל בו כל חודש, אבל אנחנו מנסים להגיע לשורשה של הבעיה, ולהקל עליו.