למה קשה לנו להתרכז?

מנסים להתרכז בעבודה ולא מצליחים? האשם איננו נעוץ בכם (אתם בסדר - תירגעו). חוקרת אמריקאית גילתה בהרצאה באוניברסיטת חיפה כי תשומת ליבו של עובד מוסטת כל שלוש דקות ע"י גורמים חיצוניים
 מערכת BeOK
מאת מערכת BeOK
| 01/03/2006 |
צפיות: 3,721
מרגישים שאתם לא מצליחים להתרכז בעבודתכם? יש לכם סיבה טובה. פרופ' גלוריה מרק, חוקרת מאוניברסיטת קליפורניה, גילתה בהרצאה באוניברסיטת חיפה שתשומת ליבו של עובד ממוצע מוסטת כל שלוש דקות בממוצע.

ההרצאה, שארגן פרופ' שיזף רפאלי, ראש המרכז לחקר חברת המידע באוניברסיטת חיפה, עסקה בהפרעות והפסקות ברצף העבודה אותה חווים עובדי משרד כמו עובדי בנקים ומשרדי הנדסה.

סביבת העבודה המודרנית רוויה במקורות הפרעה כמו טלפונים, טלפונים ניידים, דוא"ל, ביפרים, והפרעות פיזיות. "אורך הזמן הממוצע שעובד יכול להקדיש להתרכזות בנושא מסוים קצרה מאורכו של שיר המושמע ברדיו" אמרה פרופ' מרק. "חלק מן ההפרעות הן באותו נושא בו עוסק העובד ממילא, אבל גם אם אוספים את נושאי העיסוק השונים, עובדים מצליחים להקדיש רצף בלתי מופסק לנושא אחד שאורכו הממוצע איננו עולה על 12 דקות".

עוד מצאה החוקרת שלאחר הפרעה המפסיקה את רצף העיסוק בנושא ספציפי, העובד פונה לטפל בנושא עיסוק אחר, לפני שהוא חוזר לעסוק במה שעסק בטרם ההפרעה. "יש הפרעות מועילות ויש הפרעות מזיקות וחלקן אפילו מבורך, אך חלקן הגדול של ההפרעות פוגע בקשב ובריכוז ותוצאותיהן הרסניות" אמרה והדגישה "נוצר גודש של מידע, לחץ ותוצרים לא פונקציונאליים אחרים".

החוקרת המליצה לפתח שיטות עבודה ומערכות מידע העשויות למזער את רמת ההפרעה מבלי להקטין את רמת הקשר החברתי והזמינות של עובדים לעמיתיהם, לקוחותיהם והארגונים בהם הם עובדים.

דרג עד כמה מאמר זה עזר לך

עזר מאד

עזר

טוב

עזר קצת

לא עזר


* המידע המופיע כאן אינו מהווה המלצה לנקיטת הליך רפואי כזה או אחר. כל המסתמך על המידע המוצג עושה זאת על אחריותו בלבד. הגלישה בכפוף לתנאי השימוש באתר