גירוי בצוואר - דחוף

שלום,
אני בן 25, אין לי פצעים או גירוי באף מקום בגוף , רק יש לי תמיד פצעים בצוור וגירודים ואני מקפיד להתגלח כל 36 שעות רק לכיוון אחד למטה, זה יוצר לי מצב לא נעים לפעמים אני מתקשה להתגלח הלכתי לרופא העור שלי בקופת חולים וכבר יותר מ 3 שנים של משחות ושטויות ולא עזר לאחרונה פניתי לרופאים אחרים אמרו לי שמדובר בשערות שגודלות מתחת לעור וגורמות לזה, ואין לזה תרופה . אני חושב להתחיל להשתמש במכונת גילוח ולא בסכיני גילוח האם זה יעזור ? והאם קיימת תרופה לבעיה הזאת ?