הפרעות בעיכול

בתי בת 11 ואינה מוכנה להכנס לשירותים, היא מתאפקת יום יום ולא עושה את צרכייה, בגלל שהיא מתאפקת כנראה ניהיה לה עצירות ואז היא מפחדת להיכנס לשירותים כי היא אומרת שכואב לה מאוד, הבעיה שגם מה שהיא מצליחה להוציא זה בחוסר ברירה בורח לה כי היא לא הצליחה להחזיק בבטן והיא מסרבת להיכנס לשירותים ובוכה ומעדיפה להישאר ככה ולסבול וזה כבר שתיים שאני לא מצליח לפתור את הבעיה הארורה הזו.
עוד דבר נוסף בגלל שבורח לה בתחתונים ניהיה לה מזה דלקות שתן כנראה מחוסר ניקיון, היא ילדה מאוד חכמה ומבינה מה שמדברים איתה אבל את הבעיה הזאת אני לא מצליח לפתור היא סובלת מאוד בשבוע שעבר היה לה טיול שנתי לא נתתי לה לצאת כי אני מפחד שתלמיד יראה את המצב והתלמידים יצחקו ויחסלו לי אותה.
הבקש עזרה עצה כל דבר שתוכל לעזור בו.