ילד של שכנים

שלום,
אני גרים בבניין דירות, כשבקומה שמעלינו מתגוררת משפחה בעלת שלושה ילדים.
הבן הבכור, בן 12 בערך מאובחן כסובל מ - ADHD ומפגין קשת רחבה של הפרעות התנהגות. כל זמן שהוא נמצא בבית (בוקר, צהריים או ערב), החיים שלנו הם גהינום עלי אדמות. הוא לא מפסיק לצרוח, לעשות קולות משונים, להשתולל, לקפוץ על התקרה (הוא כבר לא ילד קטן וקל), לזרוק כדורים וגולות וכיו"ב.
באופן עקרוני הוא מטופל בריטלין, אך אימו (איתה ניסינו לדבר עשרות פעמים ללא תועלת) טוענת כי מסיבות השמורות עמה , היא בוחרת להפסיק לו את הטיפול בשבתות.
אחותו הקטנה (שאיננו יודעים אם גם היא מאובחנת רשמית), מושפעת ממנו ומתחילה לפתח רפרטואר התנהגות דומה והסיוט שלנו הולך וגדל.

האם יש גורם ברה"נ אליו ניתן לפנות על מנת שיעשו משהו עם המשפחה / הילד? (למשל יכפו מתן טיפול?) , אי אפשר להמשיך ככה יותר.

תודה