קיזוז בשעות העבודה

שלום,
אני עובדת בשירות לקוחות סובלת מלחץ דם גבוה כרוני.
אני לוקחת כדור בערב, בשעות הערב לאחר העבודה יש לי המון כאבי ראש חזקים וקשה לי לעבוד 9 שעות משמרת במענה טלפוני מעבר לזה יש לי הרבה עליות של מדדי הלחץ דם בסיום העבודה, ביקשתי מרופא תעסוקתי אישור לקיזוז של 7 שעות. הרופאה אמרה שאין בסיס לדברים שלי ורוב הסיכויים כי לא יאשרו. האם זה נכון? ממש קשה לי לעבוד 9 שעות אני מרגישה ממש לא טוב בסיום המשמרת.