שאלה על זכאות לבלון חמצן

שלום!

אני מבין שהשאלה הזו לא רפואית, אבל אשמח לעצה בכל זאת, אם אפשר.

אבא שלי (חולה לב וריאות) משתמש במחולל חמצן 5 ליטר לדקה. בנוסף לזה יש לו מחולל נייד, וגם בלון חמצן גיבוי למחולל הנייח (נפח 11 ליטר). הפריטים האלה מסובסדים ע"י קופת החולים (כללית).

הבעיה היא שהוא זקוק לחמצן גם בשירותים, ולשם כך אנו משתמשים בבלון החמצן המיועד לגיבוי. אבל הבלון הזה, רשמית, אמור לשמש רק לצורך גיבוי (הפסקות חשמל וכו'). אז מה שקורה זה שאני נאלץ לשקר להם כשצריך מילוי לבלון הזה, אני אומר להם שהיתה הפסקת חשמל.

השאלה שלי:

האם ידוע לך אם הקופה מאשרת בלון חמצן נוסף לצורך שימוש בשירותים? אני מפחד לפנות אליהם בשאלה הזו כי אני חושש שהם יאשרו לי בלון כזה ובו בזמן יסירו ממני את הזכאות למחולל הנייד.

(המחולל הנייד לא מספק די חמצן (הוא פועל בשיטת פולסים), לכן הוא לא מתאים לשירותים.)