עשיית צרכים בתחתונים אצל ילד בן 8

ילדי הבכור בן 8- עושה עדיין את צרכיו, קקי בלבד, בתחתונים. יש לציין שלפעמים הוא הולק לשירותים ומצליח לעשותם שם. אולם לרוב בתחתונים. הוא נבדק ע"י רופאת משפחה שקבעה כי אין בעייה בסוגרים. ניסינו כל מיני שיטות של פרסים, הבטחות, תשבוחות. גם כעסנו וגם דיברנו והתעלמנו. יש לציין כי לרוב אנו גם מבקשים ממנו לשטוף ולנקות וכן להתקלח לאחר הדבר.
האם צריך לפנות למחלקה מסויימת בבית חולים, גסטרואנטרולוגית? פיפי הוא עושה ללא בעיה. הוא ילד לא כ"כ פעיל מבחינה גופנית, די "כבד". מה אתם מציעים?