הפסקת עבודה בעקבות פציעה של אימי

שלום רב,

אני שואל עבור אימי, בת 74 , אלמנה. עד לפני כשבע שנים עבדה כמטפלת בקשישים לפרנסתה. יום אחד בזמן שהתארגנה לעבודה נפצעה כשהחליקה במקלחת ושברה את ידה. השבר לא התאחה טוב, ומאז בעקבות זאת לא יכלה לחזור לעבוד, ובנוסף לעניין הרפואי, עברה גם קשיים נפשיים כי נאלצה לשבת לבד בבית, עם קשיים כלכליים. כיום מתקיימת מקצבת זקנה ושארים.
כמו כן, למרות שעבדה במהלך חייה, מתברר שלא הופרשו לה דמי פנסיה. השאלות שלי:

1. האם זכאית לתשלומי פיצויים בגין הפציעה שמנעה ממנה את המשך עבודתה לעוד מספר שנים?

2. כל מקומות העבודה שלא הפרישו לה פנסיה, האם זה חוקי או שניתן לתבוע אותם?

3. כיום לצערי התרבו בעיותיה הרפואיות של אימי, ובכל פעם שהגשנו תביעה לגמלת סיעוד מביטוח לאומי, הייתה חסרה עוד נקודה או 2 המזכות בעזרה הסיעודית. בעקבות זאת אחותי שעובדת כל היום, נאלצת לגור עימה ולסייע לה כל היום, ולקחת אותה לטיפולים רפואיים תכופים ולדאוג לכל צרכיה, ולכן מאוד זקוקה לעזרה שתסיר מעליה את חלק מהמטלות, לפחות בזמן שהינה בעבודה מחןץ לבית. שאלתי היא האם יש גורם אחר, מלבד ביטוח לאומי, שיכולים לתת מענה סיעודי זה?

תוה רבה!